Grafika AIHosting to decyzja, którą podejmuje się raz i odkłada na lata. Dlatego warto poświęcić jej godzinę, a nie pięć minut - zmiana serwera później jest wykonalna, ale zawsze wiąże się z ryzykiem przerwy.
Pomijam rankingi i ceny, bo zmieniają się co kwartał. Zostaje pięć kryteriów, które są stałe.
1. Wersja PHP i możliwość jej zmiany
Strona na WordPressie działa tak szybko, jak pozwala jej wersja PHP. Różnica między starą a aktualną bywa dwukrotna przy tej samej stronie i tym samym serwerze - za darmo.
Sprawdź przed zakupem, czy panel pozwala przełączyć wersję samodzielnie. Jeśli trzeba pisać do obsługi, to jest sygnał o tym, jak będzie wyglądać wszystko inne.
2. Zasoby, nie „nielimitowane”
Hasło „nielimitowany transfer” nic nie znaczy, bo nie transfer jest wąskim gardłem. Wąskim gardłem są procesor i pamięć przydzielone Twojemu kontu - i to one decydują, co się stanie, gdy na stronę wejdzie trzydzieści osób naraz.
Szukaj konkretnych liczb: limit pamięci dla PHP, liczba jednoczesnych procesów, limit czasu wykonania. Jeśli ich nie ma w opisie, są niskie.
3. Kopie zapasowe, które da się odtworzyć samemu
Prawie każdy hosting robi kopie. Pytanie brzmi: jak często, ile wstecz i czy możesz przywrócić je sam, bez zgłoszenia i czekania.
Kopia sprzed tygodnia, do której dostęp ma tylko obsługa, jest przy poważnej awarii niewiele warta. Niezależnie od tego, co oferuje serwer, warto mieć drugą kopię u siebie - to jedyna, której na pewno nie zabraknie.
4. Certyfikat SSL i jego odnawianie
Darmowy certyfikat jest dziś standardem. Sprawdź jedną rzecz: czy odnawia się automatycznie. Certyfikat, który trzeba odnawiać ręcznie co trzy miesiące, prędzej czy później wygaśnie w najgorszym momencie - a wygasły straszy odwiedzających bardziej niż jego brak. Rozpisałem to szerzej we wpisie o certyfikacie SSL.
5. Poczta - osobna sprawa, ważniejsza niż się wydaje
Jeśli serwer obsługuje też pocztę Twojej domeny, sprawdź, czy da się ustawić uwierzytelnianie wiadomości. Bez niego maile wysyłane ze sklepu - potwierdzenia zamówień, linki do plików - trafiają u części odbiorców do spamu.
To jest problem, którego nie widać: nie dostajesz żadnego błędu, po prostu klient pisze, że nic nie przyszło. W sklepie kosztuje to bezpośrednio pieniądze.
Czego nie ma na liście
Ceny. Różnica między tanim a dobrym hostingiem dla małej firmy to zwykle kilkadziesiąt złotych miesięcznie - mniej niż jedna utracona sprzedaż. To nie jest pozycja, na której warto oszczędzać.
Nie ma też lokalizacji serwerowni. Dla polskiego sklepu z polskimi klientami różnica między serwerem w Warszawie a we Frankfurcie jest niezauważalna - liczy się konfiguracja, nie kilometry.
Jak sprawdzić przed zakupem
Napisz do obsługi pytanie techniczne: o limit pamięci PHP i o to, czy możesz sam przywrócić kopię. Odpowiedź powie Ci dwie rzeczy naraz - jaki jest serwer i jaka jest obsługa, gdy coś pójdzie nie tak. Czas odpowiedzi jest tu równie ważny jak jej treść.
Przy budowie stron i sklepów przenosiny na właściwy serwer są częścią wdrożenia - razem z certyfikatem, kopiami i konfiguracją poczty, bo te trzy rzeczy decydują o tym, czy strona po prostu działa.
